Комьютерный мир / Сервисный центр

 

В нашем сервисном центре работают высококвалифицированные специалисты, имеющие опыт по ремонту компьютеров, ноутбуков и периферийного оборудования любой сложности, которые используют исключительно лицензионное программное обеспечение ведущих мировых производителей и высококачественное оборудование, отлично зарекомендовавшее себя в области ремонтных работ. Помимо ремонта компьютеров наши специалисты могут оказать услуги по комплексному монтажу и настройке корпоративных сетей, анализу технического состояния существующих сетей и систем и предложения мер по итогам анализа.

Перечень услуг сервисного центра:

  • Диагностика и ремонт компьютеров и ноутбуков
  • ремонт комплектующих
  • настройка компьютеров и ноутбуков
  • восстановление информации после сбоев с любых носителей
  • настройка сети и подключений к интернет
  • модернизация компьютеров
  • создание локальных сетей любой сложности
  • настройка серверов на базе операционных систем Linux, Windows Server, FreeBSD
  • настройка межсетевых экранов и построение защищенных сетей
  • построение «частного облака»
  • ИТ аутсорсинг, аутсорсинг в области сопровождения информационных систем учета и управления предприятиями

Диагностика и ремонт компьютеров и ноутбуков в нашем сервисном центре проводится с помощью программных и технических средств, в случае неисправности наши специалисты предложат оптимальный наименее затратный для клиента способ решения проблемы.

В случае необходимости наши специалисты осуществят ремонт комплектующих вашего компьютера или ноутбука (пайка, замена деталей и т.д.) если это целесообразно и технически осуществимо. В случае если стоимость ремонта будет слишком высока и нецелесообразна клиент обязательно будет проинформирован об этом, технические специалисты предложат оптимальный метод решения проблемы.

Очень часто бывает ситуация, когда компьютер или ноутбук требуют специфическую настройку для решения определенных задач и не каждому под силу осуществить ее с достаточной точностью – наши специалисты имеют огромный опыт по настройке различных сред и систем под множество задач.

Все данные в электронном виде хранятся на каких либо носителях данных и часто сами данные стоят дороже носителей, но, как правило, не все заботятся о дублировании важных данных и вспоминают об этом только в том случае если жесткий диск или портативный накопитель, на котором была информация, вышел из строя или же саму информацию удалили/испортили. Специалисты нашего сервисного центра могут осуществить восстановление данных в случае если носитель уже не возможно прочитать стандартными средствами и если информация была удалена. ВАЖНО: в случае если вам потребовалось восстановить данные – не стоит заниматься этим самостоятельно – лучше сразу обратиться к специалистам, так как чем больше манипуляций проделанно с носителем после потери информации – тем меньше шанс на ее восстановление.

В современном мире практически у каждого дома есть интернет и маленькая локальная сеть, но не все понимают, как это настроить, как это работает и, даже, что ещё из домашнего оборудования можно подключить в сеть. Наш сервисный центр оказывает услуги по монтажу и настройке, как  домашних, так и корпоративных сетей сложного  уровня.

Специалисты нашего сервисного центра  после диагностики оборудования клиента и обнаружения морально устаревшего оборудования, которое не удовлетворяет предъявляемым пользователем к нему требованиям, всегда дадут консультации по возможной модернизации и могут сразу ее провести. В случае, если компьютер покупался в нашем магазине и находится ещё на гарантии, то при желании клиента провести модернизацию он может сдать старое оборудование по остаточной стоимости и доплатить разницу за новое.

В корпоративном секторе бизнеса уже невозможно обойтись без локальных сетей со сложной структурой построенных на базе программируемого активного оборудования, что обуславливает сложность правильной и тонкой настройки, особенно в случае высоких требований к безопасности и разграничению сегментов сети. Специалисты нашего сервисного центра при поддержке наших партнеров – производителей оборудования смогут оказать услуги по проектированию и созданию локальных сетей любого уровня сложности.

Но ни одна полноценная корпоративная сеть не обходится без центрального компьютера в сети – сервера. В современном мире серверы становятся все более мощными, и их становится все большее разнообразие как аппаратное, так и программное. Большую часть задач за человека могут выполнять автоматизированные системы, которые базируются на серверных решениях. Та задача, которая ещё вчера требовала отдельное устройство или не могла и вовсе быть автоматизирована тепреь успешно интегрируется в общую серверную инфраструктуру.  Менеджеры и управляющий персонал на предприятии не всегда знает какую часть бизнес-процессов можно автоматизировать тем самым один раз вложив деньги в ИТ сделать долгосрочную экономию. В нашем сервисном центре работает достаточное количество специалистов компетентных в современных подходах автоматизации бизнес-процессов и созданию серверных решений.  Они предоставят все консультации и смогут осуществить  тонкую настройку серверов  и серверного программного обеспечения на базе операционных систем Linux, Windows Server и FreeBSD.

При автоматизации бизнес-процессов и переводе информации в цифровой вид мы доверяем важные данные устройствам в сети, но для сохранности данных нужно соблюдать те же принципы как мы сохраняем наши вещи в нашем жилище – мы ставим замок на вход, таким замком для сетей служит межсетевой экран. Специалисты нашего сервисного центра помогут грамотно настроить межсетевые экраны, защитить вашу сеть от внешних вторжений, настроить безопасное взаимодействие вашей сети с сетями ваших партнеров.

В случае если бизнес растет вместе с бизнесом растет и его ИТ инфраструктура, растет количество серверов обслуживающих и удовлетворяющих все бизнес-процессы, растет количество персонала обслуживающего данную инфраструктуру вместо с ИТ растут и затраты на его содержание и наступает момент когда ИТ становится убыточным только из-за его громоздкости. Современные средства позволяют экономить даже в случае построения крупных и сложных инфраструктурных решений. Экономия эта выражается как в отсутствии необходимости закупки новых серверов, так и в отсутствии потребности в дополнительном персонале для обслуживания данных серверов. Решение: виртуализация серверов и построение частного облака! Специалисты нашего сервисного центра помогут провести анализ, проектирование и выполнить внедрение и перевод ИТ инфраструктуры бизнеса на решение на базе виртуализации, создать частное облако организации и обучить персонал заказчика администрированию новой инфраструктуры.

С приходом виртуализации и «облачных решений» все больше вопросов по содержанию ИТ инфраструктуры любого предприятия возможно решать с любой точки земного шара – что освобождает бизнес от потребности содержать дорогостоящего системного администратора, который 80% рабочего времени почивает на лаврах хорошо отстроенной и стабильно работающей инфраструктуры, но остаются те самые 20%, которые приходятся на не спрогнозированные вовремя сбои, на сбои, возникшие по причине внешних факторов и т.п. Осуществлять заботу о вашей ИТ инфраструктуре так же могут специалисты нашего сервисного центра  в случае заключения договора ИТ аутсорсинга. Наши специалисты могут своевременно предвидеть сбои того или иного компонента инфраструктуры тем самым заблаговременно устранить причину возможного проявления сбоя, так же квалификация наших инженеров позволяет быстро и точно среагировать на сбой, произошедший по причине непредсказуемых внешних факторов, а грамотная настройка ИТ инфраструктуры проведенная предварительно позволяет снизить риски для бизнеса и время простоя к минимуму.